Praca w Kleyn to doświadczenie!

Jurgen, Planista Warsztatu
„Jestem łącznikiem między klientem a technikiem”

Serce warsztatu
„Jako planista warsztatu dbam o to, by mechanicy dokładnie wiedzieli, co i kiedy mają zrobić. Awaria silnika, uszkodzone oświetlenie czy montaż akcesorium? Wraz z zespołem planistów zapewniamy, że wszystko zostanie wykonane na czas i zgodnie z życzeniem klienta.”
Z biurem dosłownie położonym w centrum warsztatów, dział planowania jest sercem warsztatu. „Informujemy klientów o postępach w naprawach i konsultujemy się z mechanikami, jak najlepiej i najszybciej przeprowadzić naprawy. Jesteś prawdziwym centrum operacyjnym, co sprawia, że moja praca jest tak satysfakcjonująca.”

„Nie ma znaczenia, skąd pochodzisz. Potrzebujemy Twojej wiedzy.”

Różnorodność i wiedza specjalistyczna
„Wciąż pamiętam świąteczne przemówienie naszego dyrektora Dave’a: „Nie ma znaczenia, skąd pochodzisz, potrzebujemy Twojej wiedzy technicznej.” Idealnie oddaje to nasz zespół: współpracownicy w wieku od 18 do 67 lat, pochodzący zarówno z pobliskich miejscowości, jak i z Rumunii, Polski czy Ukrainy.
Prawie wszystkie naprawy wykonujemy samodzielnie, pracując nad różnymi markami i typami pojazdów – nowymi i starymi. Wymaga to dużej wiedzy technicznej. Dzięki naszemu zróżnicowanemu zespołowi posiadamy tę wiedzę na miejscu, a także uczymy się wiele od siebie nawzajem. W ciągu moich 30 lat pracy w Kleyn nauczyłem się ogromnie dużo i nadal uczę się każdego dnia. Na przykład, wprowadzanie pojazdów elektrycznych i hybrydowych oraz coraz bardziej złożone systemy.”

Warsztat przyszłości
„Kiedy w 1995 roku zaczynałem jako magazynier, warsztat koncentrował się głównie na naprawach dla klientów z Europy Wschodniej. Gdy recepcja do Ciebie dzwoniła, wywoływano Twoje nazwisko i trzeba było jak najszybciej dotrzeć do najbliższej budki telefonicznej na terenie firmy. W 2007 roku przeszedłem do planowania warsztatu, co w tamtym czasie odbywało się jeszcze za pomocą długopisu i papieru. Oczywiste jest, że od tego czasu wiele się zmieniło: teraz obsługujemy również klientów bliżej domu, technologia pojazdów stała się bardziej złożona, a nasze systemy planistyczne są bardziej zaawansowane.
Pracujemy nad warsztatem przyszłości: być w stanie pomóc każdemu klientowi, niezależnie od pojazdu. Mam nadzieję, że będę mógł zostawić warsztat w takim stanie, gdy przejdę na emeryturę. Ale to jeszcze trochę potrwa; do tego czasu każdego dnia wspólnie pracujemy nad osiągnięciem tego celu, a przede wszystkim czerpię ogromną radość z mojej pracy.”

Chcesz czerpać radość z pracy każdego dnia, tak jak Jurgen?Wakaty

Inne Historie

Nauka majsterkowania od doświadczonych mechaników

Lucas, Mechanik

Czytaj więcej

Sprzedaż ciężarówek na całym świecie

Bob, Kierownik Sprzedaży

Czytaj więcej

Budowanie relacji w Hiszpanii i we Włoszech

Claudia, doradca klienta

Czytaj więcej

Poruszasz się wraz z globalnym rynkiem   Podaż i popyt na rynku międzynarodowym zmieniają się z dnia na dzień. Podobnie jest z naszą pracą. Wszystkie działy, od sprzedaży po marketing, administrację i ICT, inteligentnie i szybko reagują na zmiany rynkowe.  
Wakaty