De werkplaats van de toekomst “Toen ik in 1995 begon als magazijnmedewerker, was de werkplaats vooral gericht op reparaties voor klanten uit Oost-Europa. Als je via de receptie werd gebeld, werd je naam omgeroepen en moest je zo snel mogelijk naar de dichtstbijzijnde telefooncel op het terrein. In 2007 ging ik naar de werkplaatsplanning, wat destijds nog gebeurde met pen en papier. Het mag duidelijk zijn dat er inmiddels veel is veranderd: we hebben nu ook klanten dichterbij huis, de autotechniek is complexer geworden en onze planningssystemen geavanceerder. We werken toe naar de werkplaats van de toekomst: elke klant kunnen helpen, ongeacht welk voertuig. Ik hoop de werkplaats zo te kunnen achterlaten wanneer ik met pensioen ga. Maar dat duurt nog even, tot die tijd werken we elke dag samen om dit doel te bereiken en ga ik bovenal elke dag met plezier naar mijn werk.”