Bij Kleyn werken is meemaken! - werkenbijkleyn.nl

Клаудія, клієнтський радник
"Говорити мовою клієнта. Навіть якщо він знаходиться в Італії».

Час і свобода для відносин з клієнтами
«Як клієнтський консультант, я дбаю про те, щоб зацікавлені нові клієнти ознайомилися з компанією Kleyn, а потім придбали автомобіль. Я роблю це для іспанського та італійського ринків. Нові клієнти роблять запит, наприклад, через наш веб-сайт, і я маю встановити з ними контакт. Тому мій день в основному складається з дзвінків і переговорів з цими іспанцями та італійцями, але вони також регулярно приїжджають до В'юрена, щоб оглянути автомобіль». «Що робить мою роботу клієнтського радника такою цікавою? Я маю час і свободу будувати і розширювати відносини з клієнтами. Цей щоденний контакт з клієнтами - це саме те, чому я із задоволенням ходжу на роботу щодня».

"Я відчув це одразу, коли повернувся''

Затишна співпраця
«Те, що мені довелося покинути Kleyn у 2009 році через обставини, які я вважаю дуже невдалими. Це була справді найкраща робота в моєму житті. Я радий, що мені випала нагода повернутися туди через 14 років. Я відчув це одразу, коли зайшов сюди знову. Дружня, неформальна атмосфера та доброзичливі колеги роблять роботу тут дуже приємною. Я сам маю обмежені технічні знання про наші автомобілі, але за допомогою наших практичних систем і колег я можу добре виконувати свою роботу. Загорілася лампочка несправності двигуна? Механік із задоволенням пояснить мені, що саме відбувається. Автомобіль не заводиться? Одразу ж приходить на допомогу наладчик».

Виклик
«Італійський ринок менший за іспанський. Коли до нас звертається італійський клієнт, я вважаю викликом розповісти йому його рідною мовою, хто ми такі, і, звичайно, продати автомобіль. Днями ми самі їздили до Італії і були на виставці Transpotec в Мілані з нашим виставковим контейнером. Це було напружено, але дуже весело - провести там кілька днів, розмовляючи з такою кількістю потенційних клієнтів італійською мовою. Коли ви розмовляєте мовою клієнтів, ви також помічаєте додаткову вдячність з їхнього боку. Я хотів би вивчити португальську, щоб мати більше справ з португальцями. У Kleyn це тільки заохочується. Вони скоріше надали б мені таку можливість вчора, ніж сьогодні».

Як і Клаудія, будуєте відносини з міжнародними клієнтами?Вакансії

Інші історії

Продаж вантажівок по всьому світу

Боб, менеджер з продажу

Вчуся майструвати у досвідчених механіків

Лукас, механік автофургонів

Робота з 3-ма брендами Vans за 1 день

Війнанд, Mechanic Vans

Робота в Kleyn GroupПопит і пропозиція на міжнародному ринку змінюються з кожним днем. Так само змінюється і наша робота. Усі відділи - від відділу продажів до відділу маркетингу, адміністрації та ІКТ - розумно та швидко реагують на зміни на ринку.  
Вакансії