Bij Kleyn werken is meemaken! - werkenbijkleyn.nl

Claudia, savetnica za klijente
„Govoriti jezik klijenta. Čak i kada je on u Italiji.“

Vreme i sloboda za odnose s klijentima
„Kao savetnica za klijente, brinem se da se novi zainteresovani klijenti upoznaju sa Kleyn-om i zatim pređu na kupovinu automobila. Ovo radim za špansko i italijansko tržište. Novi klijenti šalju zahteve, na primer, putem naše veb stranice, a moj zadatak je da uspostavim kontakt. Moj dan se uglavnom sastoji od poziva i poruka sa ovim Špancima i Italijanima, ali oni takođe redovno dolaze u Vuren da pogledaju vozilo.“
„Šta moj posao savetnice za klijente čini tako zanimljivim? Dobijam vreme i slobodu da gradim i proširujem odnose s klijentima. Ova svakodnevna interakcija s klijentima je upravo razlog zašto svaki dan rado idem na posao.“

„Odmah sam se dobro osećao kada sam ponovo ušao“

Prijatna saradnja
„To što sam 2009. godine morao da napustim Kleyn zbog određenih okolnosti smatrali su veoma žalosnim. To je zaista bila najlepša pozicija koju sam ikada imao. Drago mi je što sam 14 godina kasnije dobio priliku da se vratim. Odmah sam se dobro osećao kada sam ponovo ušao ovde. Prijatna, neformalna atmosfera i spremni kolege čine rad ovde veoma prijatnim. Lično imam ograničeno tehničko znanje o našim vozilima, ali uz pomoć naših praktičnih sistema i kolega mogu dobro obavljati svoj posao. Ako se upali lampica za kvar motora? Monter će mi rado objasniti šta se tačno dešava. Auto ne može da se upali? Zaposleni na terenu odmah pomaže.“

Izazovno
„Italijansko tržište je manje od španskog. Kada nas kontaktira italijanski klijent, predstavlja mi izazov da mu na njegovom jeziku objasnim ko smo i, naravno, da mu prodam auto. Nedavno smo sami otišli u Italiju i imali smo našu izložbenu kabinu na Transpotec sajmu u Milanu. Bilo je to intenzivno, ali veoma zabavno razgovarati nekoliko dana sa toliko potencijalnih klijenata na italijanskom. Kada govorite jezik klijenata, takođe primećujete tu dodatnu zahvalnost s njihove strane. Želim da naučim portugalski, kako bih mogao da poslujem i sa Portugalcima. U Kleyn-u se to samo podstiče. Radije mi daju tu mogućnost juče nego danas.“

Baš kao Klaudija, izgrađuj odnose sa međunarodnim klijentima?Poslovi

Druge priče

Prodaja kamiona širom sveta

Bob, menadžer prodaje

Pročitaj priču

Učenje popravke od iskusnih mehaničara

Lukas, mehaničar kombija

Pročitaj priču

Popravka 3 brenda kombija u jednom danu

Vajnand, mehaničar kombija

Pročitaj priču

Pratiš globalno tržištePotražnja i ponuda na međunarodnom tržištu menjaju se iz dana u dan. Takođe se menja i naš posao. Sva odeljenja, od prodaje do marketinga, administracije i IT-a, brzo i pametno reaguju na kretanja tržišta.
Poslovi