Praca w Kleyn to doświadczenie!

Claudia, Doradca Klienta

"Mówić językiem klienta. Nawet jeśli jest we Włoszech."

Czas i Swoboda dla Relacji z Klientami
"Jako Doradca Klienta dbam o to, aby potencjalni nowi klienci zaznajomili się z Kleyn i następnie dokonali zakupu pojazdu. Robię to na rynku hiszpańskim i włoskim. Nowi klienci składają zapytania przez naszą stronę internetową, na przykład, i moim zadaniem jest nawiązanie kontaktu. Mój dzień głównie składa się z dzwonienia i wysyłania wiadomości do tych Hiszpanów i Włochów, ale regularnie przyjeżdżają także do Vuren, aby obejrzeć pojazd."
"Co sprawia, że praca na stanowisku doradcy klienta jest tak przyjemna? Mam czas i swobodę budowania i rozwijania relacji z klientami. Ten codzienny kontakt z klientami jest dokładnie tym, dlaczego lubię chodzić do pracy każdego dnia."

"Od razu poczułam się dobrze, gdy wróciłam"

Miła Współpraca
"Było mi bardzo przykro, gdy w 2009 roku musiałam opuścić Kleyn z powodu okoliczności. To była naprawdę najlepsza praca, jaką kiedykolwiek miałam. Cieszę się, że po 14 latach otrzymałam możliwość powrotu. Od razu poczułam się dobrze, gdy znowu tutaj weszłam. Przyjazna, nieformalna atmosfera i pomocni koledzy sprawiają, że praca tutaj jest bardzo przyjemna. Mam jedynie ograniczoną wiedzę techniczną na temat naszych pojazdów, ale dzięki pomocy naszych praktycznych systemów i kolegów, dobrze wykonuję swoją pracę. Czy świeci się lampka ostrzegawcza silnika? Mechanik chętnie wyjaśni, co się dzieje. Auto nie odpala? Pracownik terenowy natychmiast pomoże."

Wyzwanie
"Rynek włoski jest mniejszy niż hiszpański. Kiedy włoski klient się z nami skontaktuje, traktuję to jako wyzwanie, aby powiedzieć mu, kim jesteśmy w jego własnym języku i, oczywiście, sprzedać samochód. Ostatnio sami pojechaliśmy do Włoch i mieliśmy naszą kontener wystawowy na targach Transpotec w Mediolanie. To było intensywne, ale bardzo przyjemne, rozmawiać po włosku z tyloma potencjalnymi klientami przez kilka dni. Kiedy mówisz językiem klientów, dostrzegasz również tę dodatkową wdzięczność z ich strony. Chciałabym nauczyć się portugalskiego, aby móc robić więcej interesów z klientami z Portugalii. Kleyn to tylko wspiera; wolałoby mi to dać wczoraj niż dzisiaj."

Chcesz budować relacje z międzynarodowymi klientami jak Claudia?Wakaty

Inne historie

Sprzedaż ciężarówek na całym świecie

Bob, Mechanik

Czytaj więcej

Nauka majsterkowania od doświadczonych mechaników

Lucas, Mechanik

Czytaj więcej

Naprawianie 3 marek samochodów dostawczych w 1 dzień

Wijnand, Mechanik

Czytaj więcej

Poruszasz się wraz z globalnym rynkiem   Podaż i popyt na rynku międzynarodowym zmieniają się z dnia na dzień. Podobnie jest z naszą pracą. Wszystkie działy, od sprzedaży po marketing, administrację i ICT, inteligentnie i szybko reagują na zmiany rynkowe.  
Wakaty